Antes de empezar

RaptorPass se utiliza con la aplicación de Bitwarden, gratuita y publicada por Bitwarden, Inc. Su cuenta ya debe existir: abra primero la invitación recibida por correo y cree su contraseña maestra.

La dirección de su caja fuerte

Figura en sus correos de bienvenida y de acceso confirmado, y tiene este aspecto:

https://acme-k7f3q2m8xp.fr.raptorpass.eu

No utilice el botón de creación de cuenta de la aplicación: crearía una cuenta en Bitwarden, sin relación con su caja fuerte.

Instalar la aplicación

Descargue la aplicación:

  1. Toque «Obtener» en el App Store.
  2. Abra Bitwarden desde la pantalla de inicio.

Conectar la aplicación a su caja fuerte

Este es el paso clave: sin él, la aplicación busca su cuenta en Bitwarden y no la encuentra. Solo hay que hacerlo una vez por dispositivo.

  1. Debajo del campo «Dirección de correo electrónico», toque «Iniciando sesión en: bitwarden.com».

  2. En la lista, toque «Autoalojado».

  3. Se abre la pantalla «Ajustes». En el campo «URL del servidor», pegue la dirección de su caja fuerte y toque «Guardar» arriba a la derecha.

  4. Debajo del campo de correo, la aplicación muestra ahora «Autoalojado». Introduzca su correo electrónico y toque «Continuar».

  5. Introduzca su contraseña maestra.

Ilustración simplificada: la pantalla real puede variar ligeramente.

Rellenar sus contraseñas en todas partes

  1. Abra la app Ajustes del dispositivo, luego General y «Autorrelleno y contraseñas». Según su versión de iOS, busque «contraseñas» en Ajustes.
  2. Active Bitwarden en la lista.
  3. En una página o aplicación de inicio de sesión, toque el campo de usuario y elija su cuenta encima del teclado.

Desbloquear sin volver a escribir la contraseña

En Bitwarden, toque «Ajustes», luego «Seguridad de la cuenta», y active «Desbloquear con Face ID». Seguirá necesitando su contraseña maestra de vez en cuando: guárdela bien.

Si algo no funciona

  • «Credenciales incorrectas» o cuenta no encontrada: compruebe primero que la pantalla de inicio de sesión muestra «Autoalojado» y no bitwarden.com. Si no, vuelva al paso «Conectar la aplicación a su caja fuerte».
  • No ve las contraseñas compartidas: su administrador debe confirmar su acceso. Recibirá un correo cuando esté hecho y los elementos aparecerán tras una sincronización.
  • No conoce la dirección de su caja fuerte: figura en sus correos de bienvenida y de acceso confirmado. Su administrador también puede dársela.
  • Contraseña maestra olvidada: nadie la conoce y no se puede recuperar. Póngase en contacto con su administrador.