Aplicación para Mac

Instalar Bitwarden en su Mac y conectarlo a su caja fuerte de RaptorPass.

Antes de empezar

RaptorPass se utiliza con la aplicación de Bitwarden, gratuita y publicada por Bitwarden, Inc. Su cuenta ya debe existir: abra primero la invitación recibida por correo y cree su contraseña maestra.

La dirección de su caja fuerte

Figura en sus correos de bienvenida y de acceso confirmado, y tiene este aspecto:

https://acme-k7f3q2m8xp.fr.raptorpass.eu

No utilice el botón de creación de cuenta de la aplicación: crearía una cuenta en Bitwarden, sin relación con su caja fuerte.

Instalar la aplicación

Descargue la aplicación:

  1. Haga clic en «Obtener» en el App Store e instale la aplicación.
  2. Abra Bitwarden desde la carpeta Aplicaciones o el Launchpad.

Para Safari: abra la aplicación una vez y active la extensión en Safari, Ajustes, Extensiones.

Conectar la aplicación a su caja fuerte

Este es el paso clave: sin él, la aplicación busca su cuenta en Bitwarden y no la encuentra. Solo hay que hacerlo una vez por dispositivo.

  1. Abajo del todo en la pantalla de inicio de sesión, haga clic en «Accediendo: bitwarden.com».

  2. En la lista, elija «autoalojado».

  3. En el campo «URL del servidor», pegue la dirección de su caja fuerte y haga clic en «Guardar».

  4. La parte inferior de la pantalla muestra ahora «autoalojado». Introduzca su correo electrónico y haga clic en «Continuar».

  5. Introduzca su contraseña maestra.

Ilustración simplificada: la pantalla real puede variar ligeramente.

Usar la aplicación a diario

  1. Busque una cuenta con el campo «Buscar en caja fuerte», use «Copiar contraseña» y péguela en el sitio web o el programa.
  2. Para rellenar los sitios web automáticamente, instale también la extensión de navegador.

Desbloquear sin volver a escribir la contraseña

Abra el menú «Bitwarden», luego «Ajustes», y active «Desbloquear con Touch ID». Seguirá necesitando su contraseña maestra de vez en cuando: guárdela bien.

Si algo no funciona

  • «Credenciales incorrectas» o cuenta no encontrada: compruebe primero que la pantalla de inicio de sesión muestra «autoalojado» y no bitwarden.com. Si no, vuelva al paso «Conectar la aplicación a su caja fuerte».
  • No ve las contraseñas compartidas: su administrador debe confirmar su acceso. Recibirá un correo cuando esté hecho y los elementos aparecerán tras una sincronización.
  • No conoce la dirección de su caja fuerte: figura en sus correos de bienvenida y de acceso confirmado. Su administrador también puede dársela.
  • Contraseña maestra olvidada: nadie la conoce y no se puede recuperar. Póngase en contacto con su administrador.