Abonnement et factures

Souscrire

1. Dans votre espace client, indiquez le pays de votre entreprise et le nombre de sièges, à partir de 10.
2. Choisissez la facturation mensuelle ou annuelle.
3. Réglez sur la page de paiement sécurisée : votre coffre continue sans interruption, avec toutes vos données.

Modifier le nombre de sièges

Choisissez « Modifier le nombre de sièges » dans votre espace client. Le coût et la date d'effet s'affichent avant toute validation.

• Ajout : les sièges sont disponibles dès le paiement, facturés au prorata de la période en cours.
• Réduction : elle s'applique immédiatement, sans remboursement pour la période en cours. Retirez d'abord les membres en trop de votre organisation.

Passer à l'annuel

Choisissez « Passer à l'annuel » dans votre espace client : vous payez une année, moins la part non utilisée du mois en cours. Pour revenir au mensuel, écrivez à l'assistance : le changement prend effet à la fin de la période déjà payée.

Retrouver vos factures

Choisissez « Gérer la facturation » dans votre espace client : vous y trouvez vos factures, votre moyen de paiement et vos coordonnées de facturation.

Résilier

Résiliez à tout moment depuis « Gérer la facturation ». La résiliation prend effet à la fin de la période payée, puis une période de grâce vous laisse le temps d'exporter vos données.

Exporter vos données